培训学校一对一培训--如何实现续费

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学管师续单培训教程V1.0 XX教育总公司质控中心学管部

20XX年10月

目录

什么是续单? --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3客户为什么会续单?------------------------------------------------------------------------------------------------- 3准备足够量的理由!------------------------------------------------------------------------------------------------- 5有策略地向客户提供续单理由!---------------------------------------------------------------------------------- 6若前期没有建立良好的客户关系,且成绩也没提升,我们依然要对家长说:学生需要继续学下去! --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7对于成绩较好高三、初三年级的学生参考话术--------------------------------------------------------------- 8对于成绩中下学生的参考话术 ------------------------------------------------------------------------------------ 8激发初一续费的参考话术 ------------------------------------------------------------------------------------------ 9激发初二续费的参考话术 ------------------------------------------------------------------------------------------ 9激发初三续费的参考话术 ----------------------------------------------------------------------------------------- 10激发高一续费的参考话术 ----------------------------------------------------------------------------------------- 10激发高二续费的参考话术 ----------------------------------------------------------------------------------------- 11激发高三续费的参考话术(略:高三了,还不赶紧辅导!) ------------------------------------------- 11合同已经结束,续单的操作和话术------------------------------------------------------------------------------ 11搞好服务,是续单成功的唯一关键----------------------------------------------------------------------------- 12续费心得(一)(摘自oa 学管部栏目) --------------------------------------------------------- 12续单心得(二) ------------------------------------------------------------------------------------------------ 15最后结语 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 19

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学管师续单培训教程 V1.0 XX 教育总公司质控中心学管部 20XX 年 10 月 目 录 什么是续单? --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 客户为什么会续单?------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 准备足够量的理由!------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 有策略地向客户提供续单理由! ---------------------------------------------------------------------------------- 6 若前期没有建立良好的客户关系,且成绩也没提升,我们依然要对家长说:学生需要继续学下 去! --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 对于成绩较好高三、初三年级的学生参考话术--------------------------------------------------------------- 8 对于成绩中下学生的参考话术 ------------------------------------------------------------------------------------ 8 激发初一续费的参考话术 ------------------------------------------------------------------------------------------ 9 激发初二续费的参考话术 ------------------------------------------------------------------------------------------ 9 激发初三续费的参考话术 ----------------------------------------------------------------------------------------- 10 激发高一续费的参考话术 ----------------------------------------------------------------------------------------- 10 激发高二续费的参考话术 ----------------------------------------------------------------------------------------- 11 激发高三续费的参考话术(略:高三了,还不赶紧辅导!) ------------------------------------------- 11 合同已经结束,续单的操作和话术 -------------------------------------------------


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